Croisière sur le Nil de 4 nuits entre Louxor et Assouan - Avis

Évaluation de l'activité

7,80 / 10

7.8383268650281 1 546 avis | 18 959 voyageurs

369 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

568

474

241

123

140

Type de voyageur

En solo (105)

Couple (724)

Groupes d'amis (273)

Avec des tout-petits (57)

Avec des adolescents (136)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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19 / Oct / 2024

Anonyme

Saint-médard-en-jalles, France

J'ai voyagé seul(e)

La croisière ainsi que les activités organisées par le bateau sont super avec du personnel très souriant et très accueillant La propreté des chambres et du bateau été parfaite, le buffet est très varié avec un personnel de restauration très attentionné Cependant le guide que nous avons eu, n’était pas la hauteur des attentes et des autres guides que nous avons eu auparavant À chaque fois que nous arrivions sur des temples nous avions 30 min de libre pour 3-4 min d’explications guide à éviter !!

J'ai voyagé seul(e)

28 / Sep / 2024

Emilie

France

J'ai voyagé seul(e)

Tout était très bien organisé. J'ai réservé seule et j'avais un guide pour moi toute seule. Les repas sur la croisière étaient très bons et les cabines spacieuses. Le guide était une vraie source de connaissance ce qui rendait les visites encore plus intéressantes. Le rythme était soutenu mais c'était mon choix et je ne regrette pas. J'ai juste failli louper mon vol retour à cause d'un petit couac de l'agence, j'ai dû courir pour attraper le vol mais tout s'est bien fini. Je recommande.

J'ai voyagé seul(e)

21 / Oct / 2023

Anonyme

Bordeaux, France

J'ai voyagé avec des amis

Sur le bateau TIYI ,la chambre, le buffet et le personnel sont les "plus" de cette croisière. Par contre la piscine peu remplie, les jacuzzis et le wifi HS (d'abord annoncé défectueux ensuite puis payant) sont des points à améliorer immédiatement. Le guide Mickael a été très décevant : explications baclées, accompagnement distant et partiel sur sites, absence à la sortie felouque, remarques désobligeantes pour une retard de 5 m du groupe....il faudra sérieusement penser à une reconversion !

J'ai voyagé avec des amis

Le prestataire local s'efforce de faire en sorte que le service soit le meilleur possible et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer le service proposé.

16 / Sep / 2023

Rémy

France

J'ai voyagé seul(e)

Pas d’accueil de Civitatis Le bateau ne sait pas à quel groupe on appartient Au départ, on est contacté par un guide via What's App pour aller au bateau On a les infos au compte-goutte par les guides Certains temples sont fait dans le speed Civitatis répond presque jamais sur l'appli Les chambres sont climatisées et souvent nettoyées On mange bien, on se repose bien, on profite de la piscine du bateau Les guides sont sympas et parlent plutôt bien le français L’"hôtel" c’est la chambre du bateau

J'ai voyagé seul(e)

24 / Jui / 2023

Charenton Frederic

Bordeaux, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Malgré un problème de chambre à notre arrivée ( civitatis avait réservé 2 chambres avec 3 personnes par chambre, alors que j'avais commandé 3 chambres de deux personnes), une solution a été trouvée rapidement ( après un long appel à civitatis). Le bateau sur lequel nous avons voyagé est le FAYAN qui est un excellent bateau, avec des prestations dignes d'un quatre étoile luxe Français. Notre guide Shérif était prévenant et parlais parfaitement, il nous à fait découvrir les merveilleux temples.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Jui / 2023

Laurie Leger

Châteauneuf De Galaure, France

J'ai voyagé seul(e)

Vraiment génial. J'ai adoré. La chambre sur le bateau était incroyable spacieuse et belle. La nourriture délicieuse et copieuse. Et que dire de mon guide Sherif qui était juste le meilleur. Il a été patient, à l'écoute toujours là pour m'aider. C'est vraiment une belle rencontre L'expérience dans sa globalité a été très positive

J'ai voyagé seul(e)

05 / Jui / 2023

Bernard Le Roux

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

notre guide Sheriff était très pertinent et aimable, le service à bord était impeccable et les personnes qui s'occupaient de nos chambres avaient toujours "une attention amusante" en faisant notre chambre, la piscine cependant était un peu petite.

J'ai voyagé en couple

06 / Mai / 2023

Anonyme

France

J'ai voyagé en couple

Dans l’ensemble, on a passé 4 jours enrichissant et dépaysant. Les points négatifs, les repas, pas au niveau, juste la seule soirée égyptienne était de qualité et surtout nous fait découvrir cette délicieuse culture culinaire. L’organisation, trop de prestataires, le staff semble découvrir a la dernière minute votre programme et joue simplement son rôle de gérer le bateau.

J'ai voyagé en couple

Nous travaillons d'arrache-pied pour améliorer l'organisation de cette activité et de toute autre activité qui en a besoin. Nous avons déjà transmis vos commentaires à notre équipe locale pour qu'elle en tienne compte.

23 / Jan / 2023

Tatiana

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

Croisière excellente. Bateau très bien avec personnel accueillant, cabine propre et spacieuse. Notre guide Shérif excellent, passionné par l'Égypte et passionnant ! Parcontre lors de l'activité à Abou Simbel on a partagé la sortie avec un autre guide, Sameh, qui n'est pas venu nous chercher à l'heure au point de rendez-vous, ne s'est pas excusé, nous faisant rater le bus. Il parlait un français approximatif et ses explications n'étaient pas claires.

J'ai voyagé en couple

07 / Jan / 2023

Simon Shohet

Paris, France

J'ai voyagé en couple

La partie bateau était vraiment super, le personnel a été à notre petit soin et la bateau est dans un état très correcte. Nous avons par contre eu un guide totalement incompétent, qui n'a fait aucun effort pour nous faire visiter les sites... C'est vraiment dommage pour une croisière en Egypte archéologique... Ca a clairement un peu gâché nos vacances malheureusement. Un conseil donc, si votre guide s'appelle "'Samh" - "Sam sam" - demandez à changer !

J'ai voyagé en couple

Tous nos guides sont des professionnels qui donnent le meilleur d'eux-mêmes dans les activités. Malgré cela, il y a toujours des points à améliorer. Nous espérons que votre commentaire nous aidera à le faire.

03 / Sep / 2022

Anonyme

Paris, France

J'ai voyagé avec des amis

Croisière très agréable, mais inutile de prendre le wifi (il coûte 20 euros/personnes pour ne fonctionner que dans le bar, ce que la réception ne nous a pas dit). De plus, il faudrait notifier vos serveurs de ne pas embêter les touristes femmes. Nous étions deux jeunes femmes, et nous nous sentons mal à l'aise au restaurant (épiées, impossible de manger tranquillement). Clin d'œil à Samsam qui est un guide absolument exceptionnel !

J'ai voyagé avec des amis

27 / Jui / 2022

Anne Catherine

Marseille, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Déstabilisés à notre arrivée car la catégorie du bateau (Royal Isadora 5*Luxe) ne correspondait pas à notre réservation 5*Luxe supérieur. On nous a assuré qu'il était plus récent et ont nous a permis de visiter un autre bateau, la différence n'était pas flagrante. Nous ne saurons donc pas ce qui justifie l'écart de prix payé pour rien. Les chambres sont très belles, la piscine sur le pont très appréciable sauf lors de la présence de groupe..., notre guide francophone indispensable!

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

14 / Mai / 2022

Sergio

Bordeaux, France

J'ai voyagé en couple

Pour commencer notre bâteau ça été le Zeina, il as ete excellent, au niveaux repas tout les jours complètement différent l'une de l'autre, tout l'equipe de cuisine et serveurs super simpatiques, attentif, a tous tes besoin, 10 point. Comme guide pour nous, moi et ma femme, nous avond eu une guide, son nome Mehdy, qu' a jour d'aujourd'hui il as devenu notre ami. Le mot a dire genial.,comme guide et comme person.

J'ai voyagé en couple

18 / Avr / 2022

Yann

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Le programme est top. Les repas sont bons, le bateau est très bien. Les cabines aussi. Seul problème: notre guide ne parlait pas français, et son anglais n'était pas bon ! Dommage pour un voyage où l'Histoire est le centre du sujet, avec 2 ados en plus qui n'ont rien compris... Pas d'interactions, ni d'échanges entre nous, très déçus...

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Le nombre de visiteurs ayant augmenté, notre équipe locale a manqué de guides francophones. Pour cette raison, ils ont demandé qui ne verrait pas d'inconvénient à recevoir le contenu en anglais. Après la distribution des participants, nous avons confirmé que l'activité s'est déroulée comme d'habitude.

02 / Avr / 2022

Léa

Champagne-sur-seine, France

J'ai voyagé en couple

les cabines sont biens, le sol était poussiéreux, quand le personnel vient nettoyer, ils vous montrent et attendent en retour un pourboire (non obligatoire). La clientèle est a 95% espagnole le personnel leur porte plus d'attention. La nourriture est correct. Nous avions 1 guide français pour 4 personnes, c'était très agréable même s'il ne parlait pas bien français, ne racontait pas bien l'histoire et ne répondait pas à toutes nos questions. Naviguer sur le Nil dans la piscine est merveilleux

J'ai voyagé en couple

Le prestataire local travaille avec les meilleurs professionnels du secteur. Nous sommes désolés si cela n'a pas été votre impression.

25 / Déc / 2021

Anonyme

France

J'ai voyagé en couple

Dans l ensemble ca été mais aucune info avant le départ et ca été compliqul de savoir ou était le bteau car on venait en taxi , de plus j ai demandé quand démarrait les visites et ont m a dit que c etait le lendemain de notre arrivée alors que non c etait deja le 1er jour donc on a pas pu tout faire comme on devait a Louxor et on a essayé de rettraper le lendemain au pas de course

J'ai voyagé en couple

Chez Civitatis, nous nous efforçons de fournir aux participants toutes les informations dont ils ont besoin. Nous avons déjà pris en compte vos impressions afin de continuer à nous améliorer dans ce domaine. Merci pour vos commentaires.

29 / Nov / 2021

Geoffroy

Paris, France

J'ai voyagé en couple

La croisière en elle meme est très bien, les activités proposées sont très bien, le personnel de la cuisine et du service en salle sont au top. Par contre, étant les seuls français du bateau nous avons eu un guide pour les excursions qui était très moyen. Ses explications étaient très rapides, il n'était intéressé que par le fait de nous vendre des prestations en plus, il ne parlait pas très bien le français. Il faut être plus vigilant quant à la qualité des guides qui vous envoyez.

J'ai voyagé en couple

13 / Nov / 2021

Abdelkader

Paris, France

J'ai voyagé avec des amis

Agréablement surpris, nous avons passé un super séjour de 5 jours à bord du bateau de croisière Zeyna. Paysage magnifique et de belles excursions. Tout est inclus du début à la fin (sauf boissons). Pris en charge et suivi de qualité de notre arrivé à Louxor jusqu’à notre transfert à l’aéroport de Aswan. Bateau propre, belle terrasse, personnel très sympathique, et restaurant bien. Merci à notre guide Samsam très professionnel , super sympa et super drôle. Je recommande !!!

J'ai voyagé avec des amis

04 / Sep / 2021

Anonyme

France

J'ai voyagé en couple

Tout s'est bien déroulé, la terrasse avec la piscine était super et les chambres très confortables. La température grimpant rapidement en journée, les activités se font très tôt dans la matinée (réveil aux alentours de 5h tous les jours). Les repas sont en buffet à volonté et il y a pas mal de choix.

J'ai voyagé en couple

10 / Sep / 2020

Alexander

Toulouse, France

J'ai voyagé en couple

Nous n’avons pas effectué la croisière à cause du COVID mais via un bus privé. Le positif : Les hôtels étaient très bien, le guide et l’équipe sont adorables, nous avons été chouchoutés tout le long du séjour. L’agence locale et Civitatis ont été très réactifs pour s’adapter à l’annulation de la croisière et tout était bien organisé. Le négatif : Nous avons du débourser plus d’argent sur place que prévu (mauvaises surprises) et les repas « inclus » sont toujours les mêmes midi et soir.

J'ai voyagé en couple

En raison du COVID-19, le navire n'avait pas l'autorisation de partir pour la date de votre voyage et c'est pourquoi on vous a donné la possibilité de faire le circuit en bus ou bien d'obtenir le remboursement du montant payé. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même décidé de faire la visite et que vous l'ayez apprécié. Merci également pour vos commentaires quant aux plats, nous les avons déjà transmis à notre prestataire.

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Sans suppléments ni coûts cachés

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