Circuit de 15 jours en Égypte tout inclus + Lac Nasser & Mer Rouge - Avis

Évaluation de l'activité

6 / 10

6 8 avis | 202 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (1)

Couple (3)

Groupes d'amis (0)

Avec des tout-petits (0)

Avec des adolescents (2)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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04 / Nov / 2022

Anonyme

17 / Oct / 2022

Paulina Geisse

France

On a eu beaucoup de problèmes et des situations très stressantes, en plus, on s'est retrouvé avec une facture de 60€ d'internet, qu'on souhaite se faire rembourser. Quand on est arrivé au Caire on n'a pas reçu d'assistance, et c'est nous qui avons dû payer le visa d'Egypte, qui a été remboursé à la fin du voyage, suite à toutes mes réclamations. En plus, les guides arrivent tout le temps en retard et personne donne des explications sur la situation irrégulière.

Nous regrettons que vous ayez dû payer à nouveau les frais de visa, nous pensons que la personne en charge n'en a pas été informée au préalable. Par conséquent, nous vous avons remboursé ce montant et accordé une compensation en conséquence.

J'ai voyagé en couple

16 / Jan / 2023

Montserrat

Madrid, Espagne

Circuito muy completo. A mejorar el traslado de Nasser a Hurghada, se hace necesario hacerlo en avión, 10h en "furgoneta" a trompicones no es lo que se espera después de disfrutar de un crucero 5*. Traduire l'opinion en français

Circuit très complet. Pour améliorer le transfert de Nasser à Hurghada, il faut le faire en avion, 10 heures dans un "van" par à-coups n'est pas ce qu'on attend après avoir profité d'une croisière 5*. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

11 / Nov / 2022

Patricia Sonia Quirós

Mar Del Plata, Argentine

J'ai voyagé en couple

03 / Oct / 2022

Anonyme

Espagne

Sólo puedo decir que el servicio recibido por parte de Civitatis, y sobre todo por parte del proveedor local en Egipto, ha sido absolutamente desastroso y vergonzoso. Estamos profundamente decepcionados con el circuito y nos sentimos estafados por ambas compañías. La atención recibida ha sido inexistente durante todo el viaje. En estos momentos, el grupo completo que realizó el circuito estamos en trámite de poneros una denuncia por el calvario que nos habéis hecho pasar.

Je peux seulement dire que le service reçu de Civitatis, et en particulier du fournisseur local en Égypte, a été absolument désastreux et honteux. Nous sommes profondément déçus du circuit et nous nous sentons arnaqués par les deux sociétés. L'attention reçue a été inexistante tout au long du voyage. En ce moment, tout le groupe qui a fait le circuit est en train de porter plainte pour le calvaire que vous nous avez fait subir.

Tal como especificamos en nuestra web, las actividades que se ofrecen en el circuito están sujetas a cambios repentinos debido a motivos de organización. Aun así, el proveedor se esforzó por ofrecer el mejor contenido posible, e intentar hacer vuestra estancia placentera. Por todas las molestias ocasionadas, se te hizo el correspondiente reembolso. Sentimos de nuevo la incidencia y que tu estancia no haya sido como esperabas. Traduire l'opinion en français

Comme nous le précisons sur notre site internet, les activités proposées dans le circuit sont sujettes à des changements soudains pour des raisons d'organisation. Malgré tout, le fournisseur s'est efforcé d'offrir le meilleur contenu possible et de rendre votre séjour agréable. Pour tous les désagréments occasionnés, le remboursement correspondant vous a été effectué. Nous sommes désolés pour l'incident et que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / Avr / 2022

Miriam Lopez

Buenos Aires, Argentine

Me Estafaron , pague lujo y me brindaron apenas standar . Queja tomada y no resuelta . Padecí mi viaje . Envié fotos y videos. . Desorganización , guías incompetentes, escaso habla hispana nonos dieron dieta hiposodica , REQUIERO RESARCIMIENTO ECONOMICO

Ils m'ont arnaqué, j'ai payé le luxe et ils m'ont donné juste la norme. Plainte prise et non résolue. J'ai subi mon voyage. J'ai envoyé des photos et des vidéos. . Désorganisation, guides incompétents, peu hispanophones, ils ne nous ont pas donné de régime pauvre en sodium, JE DEMANDE UNE COMPENSATION ÉCONOMIQUE

Hemos confirmado con nuestro equipo local todos los aspectos de comentario para tenerlos en cuenta. Por otra parte, no hay estándares de organización en alojamientos, por lo que en función del lugar pueden variar los baremos entre las categorías de las habitaciones. Nuestros guías se esfuerzan por intentar compartir los contenidos de una forma rigurosa en cualquier idioma, aunque no sea su lengua materna. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, y que la actividad no haya sido como esperabas. Hemos realizado un reembolso correspondiente a la incidencia producida. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé auprès de notre équipe locale tous les aspects des retours d'expérience à prendre en compte. En revanche, il n'y a pas de normes d'organisation dans les hébergements, donc selon les lieux, les barèmes entre les catégories de chambres peuvent varier. Nos guides s'efforcent d'essayer de partager le contenu de manière rigoureuse dans n'importe quelle langue, même si ce n'est pas leur langue maternelle. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que l'activité n'ait pas été comme vous l'espériez. Nous avons effectué un remboursement correspondant à l'incident survenu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

18 / Nov / 2021

Camilo Rivera

Îles Vierges des États-Unis

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

03 / Fé / 2020

Ilia Lisbeth Gisela Hernandez Me

Guatemala, Guatemala

Excelente servicio, solo hubo un desfase en la programación pero lo solventaron. Respecto a el traslado a Hurghada, sugiero sea en avión, es más economico y menos cansado. Traduire l'opinion en français

Excellent service, il n'y avait qu'un écart dans la programmation mais ils l'ont résolu. En ce qui concerne le transfert à Hurghada, je pense que c'est par avion, c'est moins cher et moins fatigant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

1 896 US$

Sans suppléments ni coûts cachés

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