Balade en quad et safari dans le désert - Avis

Évaluation de l'activité

7 / 10

6.9999999998889 18 avis | 194 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (1)

Couple (10)

Groupes d'amis (2)

Avec des tout-petits (0)

Avec des adolescents (1)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

17 / Jui / 2025

Cristina

Asturias, Espagne

J'ai voyagé en couple

La actividad en sí bien, se me hizo larga, un paisaje muy repetitivo. Respecto al idioma la excursión no es español nadie habla español. Civitatis esto deberiais de modificarlo.

L'activité en elle-même était bien, mais elle semblait longue et le paysage était très répétitif. Concernant la langue, l'excursion n'est pas en espagnol ; personne ne parle espagnol. Civitatis devrait changer cela.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar de cara al futuro. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que notre fournisseur local n'ait pas pu vous fournir le service demandé conformément à ses normes habituelles. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et prendrons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service à l'avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Nov / 2023

Laura Heredia Fernandez

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Lo recomiendo encarecidamente. Nos lo pasamos súper bien. Te enseñar a montar para que puedas llevarlo solo. Hicimos 25km en quad ida y vuelta hasta el poblado beduino. Allí te dan un te y te montan en camello, el paseo es muy corto apenas unos minutos y te dejan hacer fotos en el desierto y con los quads. La vuelta corrimos más y fue súper divertido!!! Si no tienes pañuelos o gafas ellos de lo alquilan. Todo muy bien.

J'ai voyagé avec des amis

13 / Mai / 2023

Javier Montero Moreno

Valladolid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Quisieron cambiarnos de actividad ya que estabamos los 2 solos (que era el mínimo), a pesar de que era a una mejor nosotros ya teniamos el resto del día planeado. Nos cobraron por unas gafas que eran necesarias para poder hacer la actividad, me dieron un quad que daba problemas desde el inicio y duró menos de lo indicado. Por lo demás he de decir que la experiencia está muy bien.

Ils voulaient changer d'activité puisque nous étions seuls tous les deux (ce qui était le minimum), même si c'était mieux, nous avions déjà prévu le reste de la journée. Ils nous ont facturé des lunettes nécessaires pour pouvoir faire l'activité, ils m'ont donné un quad qui a posé des problèmes dès le début et a duré moins que prévu. Pour le reste je dois dire que l'expérience est très bonne.

J'ai voyagé en couple

Sentimos cualquier problema que pudiera darse con los vehículos durante el transcurso de la actividad. Aun así, nos alegra saber que pudieron hacerse los arreglos necesarios para que participaseis en la actividad y la realizaseis al completo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio óptimo, a pesar de las circunstancias. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés pour tout problème pouvant survenir avec les véhicules au cours de l'activité. Néanmoins, nous sommes heureux de savoir que les dispositions nécessaires pourraient être prises pour que vous participiez à l'activité et la terminiez. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service optimal, malgré les circonstances. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

19 / Aoû / 2025

Jose Antonio

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Esperamos mas de media hora el transporte y no llegó un 4x4, sino un coche. Camellos 1 minuto de ida y 1 de vuelta, nada de 15 minutos

Nous avons attendu plus d'une demi-heure, et ce n'est pas une voiture qui est arrivée, mais un 4x4. Le trajet dure une minute dans chaque sens, et non 15 minutes.

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local no ha informado que la espera en el traslado se debió a una avería con el vehículo que se envió originalmente. Asimismo, hemos verificado que, si bien el tour en quad se realiza en el desierto, los traslados de ida y vuelta al hotel se efectúan en un vehículo normal y no en uno 4x4. Lamentamos sinceramente que su experiencia no se haya ajustado completamente a las expectativas. Se ha realizado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale n'a pas signalé que le retard du transfert était dû à une panne du véhicule initialement prévu. Nous avons également vérifié que, bien que l'excursion en VTT se déroule dans le désert, la prise en charge et le retour à l'hôtel se font dans un véhicule classique, et non en 4x4. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une compensation vous a été versée en conséquence. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

15 / Fév / 2025

Anonyme

31 / Déc / 2024

Massimo Bozzuto

Monza, Italie

J'ai voyagé en couple

14 / Aoû / 2024

Maria Eugenia Herrera Rodriguez

Pachuca, Hidalgo, Mexique

J'ai voyagé en couple

La actividad estuvo buena, solo un poco pausada, la información fue precisa, nos divertimos mucho aunque lo de los camellos, debería ser largo el camino, gracias al grupo por la atención.

J'ai voyagé en couple

20 / Jui / 2024

Ione

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Vergonzoso. No la hemos realizado porque reservamos de 14 a 18 y el guía (Luka) nos ha avisado con menos de 24h de antelación que la actividad sería a las 11:45. Como nos ha avisado con menos de 24h antes, no hemos podido cancelar ni recibir ningún reembolso. Cuando le hemos dicho que ese no es el horario establecido, ha dicho que solo podía ser esa hora o, sino, que no vayamos. Su actitud ha sido decepcionante a la vez que arrogante, diciéndonos: “es a las 11:45 o no vengáis, fácil”. Increíble…

Honteux. Nous ne l'avons pas fait car nous avions réservé de 14h à 18h et le guide (Luka) nous avait annoncé moins de 24h à l'avance que l'activité aurait lieu à 11h45. Comme vous nous l'avez prévenu moins de 24 heures à l'avance, nous n'avons pu ni annuler ni recevoir de remboursement. Lorsque nous lui avons dit que ce n'était pas l'heure fixée, il a dit que ce pourrait être seulement cette heure-là, sinon nous ne devrions pas y aller. Son attitude a été à la fois décevante et arrogante, nous disant : « c'est à 11h45 ou ne viens pas, c'est facile ». Incroyable…

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la actividad no se llevase a cabo. Desde Civitatis tan solo deseamos las mejores experiencias para nuestros clientes. Nos aseguraremos de que este tipo de incidentes no se repitan. Gracias por habernos informado. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'activité n'ait pas eu lieu. Chez Civitatis, nous souhaitons uniquement les meilleures expériences pour nos clients. Nous veillerons à ce que de tels incidents ne se reproduisent pas. Merci de nous informer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

10 / Sep / 2023

Daniel Sayos Martinez

Espagne

J'ai voyagé en couple

Ponies que es un tur en espanyol i era totalmente en Ingles

J'ai voyagé en couple

19 / Sep / 2022

Orlando

Portugal

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

04 / Jui / 2022

Helder Geovanne Souza Soares

Belo Horizonte, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

A qualidade dos veículos deixou a desejar. O local que visitamos é uma "aldeia" fictícia muito mal elaborada e como fim didático ou histórico não acrescentou em nada. O foco do passeio ficou em tirar fotos com o intuito de passar uma aventura que na verdade foi pobre.

La qualité des véhicules laissait à désirer. L'endroit que nous avons visité est un "village" fictif très mal élaboré et dans un but didactique ou historique il n'a rien ajouté. L'objectif de la tournée était de prendre des photos afin de passer une aventure qui était en fait médiocre.

J'ai voyagé seul(e)

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. O fornecedor esforça-se por fornecer o melhor serviço possível. O seu feedback foi transmitido à equipa local para a sua consideração na melhoria desta actividade. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur des attentes. Le fournisseur s'efforce de fournir le meilleur service possible. Vos commentaires ont été transmis à l'équipe locale pour qu'ils en tiennent compte dans l'amélioration de cette activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

09 / Mai / 2022

Anonyme

07 / Jan / 2022

Anonymous

Munich, Allemagne

J'ai voyagé avec des amis

17 / Nov / 2021

Anais

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en couple

Le iba a poner inicialmente 3 Estrellas pero tras la reacción del guía, lo he bajado a 2. Inicialmente hacen todo por venderte pañuelos , alegando que lo necesitas (hubiera sido de agradecer que este dato lo indicaran en la descripción del tour). Lo pasamos bien, pero de los 45 minutos de quads, cómo mucho y digo mucho, fueron 20. De boogie, los 20 minutos se quedaron en 10 escasos. Nos llevaron al poblando beduino, ya sabíamos que no sería un poblado real, pero aún así esperábamos ver y conocer su forma de vida. Nada más lejos, te llevan a una tienda a que compres a precios desorbitados. Del té, ni mención. Nos sentimos un poco estafados, pero al volver al punto inicial el guía, Hussein, nos dice que escribamos en un papel nuestra opinión. Así lo hacemos, suavizándolo para no causar malestar, y aún así se molesta y nos reclama de manera muy AGRESIVA si en lugar de venir a pasarlo bien hemos venido a crear problemas. No vamos a ser nosotros quienes tengamos la culpa de que no cumplan con lo contratado, y desde luego esta persona no debería trabajar con turistas, porque pagamos, pero tampoco vamos a dejarnos timar y además insultar, cuándo en ningún momento nos quejamos, tan sólo lo dejamos indicado cuándo se nos pidió opinión. A todo esto, los quads no tenían ningún mantenimiento, apenas frenaban y las ruedas estaban muy lisas.

J'ai voyagé en couple

Dependiendo del conductor, los paseos en quad y en buggy pueden durar más o menos, pero el recorrido está prefijado y siempre es el mismo. Por otro lado, hemos confirmado que el guía realizó explicaciones en el poblado beduino. Rogamos que nos disculpes, sin embargo, si alguien se dirigió a ti de forma brusca o poco amable. Ya le hemos pasado nota de los comentarios a nuestro equipo local para que no se vuelva a repetir.

17 / Aoû / 2021

Anonyme

Espagne

17 / Aoû / 2021

Anonyme

Espagne

17 / Aoû / 2021

Aroa

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé en couple

16 / Aoû / 2021

Anonyme

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Regular

J'ai voyagé en couple

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