Croisière sur le Nil de 3 nuits entre Assouan et Louxor - Avis

Évaluation de l'activité

7,50 / 10

7.5407641633729 1 518 avis | 19 278 voyageurs

245 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

487

478

260

168

136

Type de voyageur

En solo (97)

Couple (707)

Groupes d'amis (264)

Avec des tout-petits (75)

Avec des adolescents (141)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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04 / Aoû / 2023

Anna

Espagne

J'ai voyagé en couple

Crucero distinto al que se nos informó. Viejo, sucio, y pese a tener consideración de "lujo", está muy lejos en cuanto al servicio y calidad descritas como "lujo superior". Sufrimos falta de información constante i desorganización que generó diversos perjuicios en bienestar y experiencia. Vistas al Nilo en contadas ocasiones; la mayor parte del tiempo vimos un barco aparcado a 2m. Problemas con guía. Intento de cobrar + por las bebidas porque aplican "su tasa de cambio". Y más cosas que no caben

Croisière différente de celle dont nous avions été informés. Vieux, sale et bien qu'il soit considéré comme du « luxe », il est très loin du service et de la qualité décrits comme du « luxe supérieur ». Nous avons souffert d'un manque constant d'information et d'une désorganisation qui ont généré divers dommages en termes de bien-être et d'expérience. Vues du Nil en de rares occasions ; La plupart du temps, nous voyions un bateau garé à 2 mètres. Problèmes avec le guide. Essayez de facturer + pour les boissons car ils appliquent "leur taux de change". Et encore plus de choses qui ne correspondent pas

J'ai voyagé en couple

Sentimos que se cambiara de barco en último momento, sin embargo, se debió a la falta de disponibilidad en el primer barco asignado. Sin embargo, se ha mantenido en la misma categoría contratada. Aun así, para compensarle del cambio y mejorar la experiencia del viaje, se os ofreció un tour gratuito por la ciudad en Aswan, una cesta de frutas en el camarote y un descuento adicional para un paseo en globo. Sentimos aun así, si la experiencia no resultó como se esperaba. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés du changement de bateau de dernière minute, cependant cela était dû au manque de disponibilité sur le premier bateau attribué. Cependant, il est resté dans la même catégorie contractée. Néanmoins, pour compenser le changement et améliorer l'expérience de voyage, on vous a proposé une visite gratuite de la ville d'Assouan, une corbeille de fruits dans votre cabine et une réduction supplémentaire pour un tour en montgolfière. Nous sommes toujours désolés si l'expérience ne s'est pas déroulée comme prévu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Aoû / 2023

Giancarlo

Napoli, Italie

J'ai voyagé en couple

Positivo: nave di buon livello rispetto alle altre, con personale di bordo gentile ed educato. Negativo: Organizzazione delle attività poco chiare (sia tempi che luoghi) con comparsa di attività a pagamento addizionali per me troppo costose paragonate all’attività in se. Guida di scarso livello per contenuto rispetto a quello che si sentiva dalle altre guide. Policy sulle mance poco chiara (soldi che prende l’agenzia) totale più alto rispetto alle reali mance date dalla guida nei 4 giorni

J'ai voyagé en couple

Ci dispiace che l'esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Il fornitore si impegna a fornire il miglior servizio possibile. Il vostro feedback è stato trasmesso all'equipe locale perché ne tenga conto per migliorare l'attività.

02 / Aoû / 2023

Alexandra Claudia

Roma, Italie

J'ai voyagé avec des amis

Un viaje excelente. El barco lindísimo. La atención de primera. Comida formidable. Las excursiones muy buenas. Nuestro guía siempre atento. Muy contenta y agradecida Traduire l'opinion en français

Un excellent voyage. Le beau bateau. Attention de première classe. Nourriture formidable. Très bonnes randonnées. Notre guide toujours à l'écoute. Très heureux et reconnaissant Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

02 / Aoû / 2023

Anonyme

Guadalajara, Mexique

02 / Aoû / 2023

Georgina

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

02 / Aoû / 2023

Alessandro

Italie

J'ai voyagé en couple

26 / Jui / 2023

Anonyme

Portugal

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Foi uma experiência agradável. Os passeios foram bem organizados pelo nosso guia que esteve muito bem nas explicações sobre todos os templos. Sem pressas... No barco, a comida era boa e variada, bom pequeno almoço. Recomendo!!!

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

21 / Jui / 2023

Alice

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

21 / Jui / 2023

Chaxiraxi

Tenerife, Espagne

J'ai voyagé en couple

La comida, todo el personal del barco y la limpieza fue excelente . Pero nuestro guía nos dejó atrás en una excursión, se fue sin contar a las personas del grupo y no se había dado ni cuenta que no estábamos, tuvimos que localizarlo nosotros, también le pasó con otras parejas . En mi opinión falta organización en las visitas, van todos los cruceristas a la vez a la misma hora, generando colas y aglomeraciones innecesarias y después nos vamos todos a la vez quedando el templo vacío. No repito.

La nourriture, tout le personnel du bateau et la propreté étaient excellents. Mais notre guide nous a laissé en excursion, il est parti sans compter les personnes du groupe et il ne s'était même pas rendu compte que nous n'étions pas là, il fallait le localiser, c'est arrivé aussi avec d'autres couples. A mon avis il y a un manque d'organisation dans les visites, tous les croisiéristes partent en même temps en même temps, générant des files d'attente et des attroupements inutiles et puis nous partons tous en même temps, laissant le temple vide. Je ne répète pas.

J'ai voyagé en couple

Los guías no pueden estar pendientes de todas las personas del grupo, es responsabilidad del participante no despistarse y estar alerta para no perderlos de vista. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Les guides ne peuvent pas connaître toutes les personnes du groupe, il est de la responsabilité du participant de ne pas se perdre et d'être vigilant pour ne pas les perdre de vue. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

21 / Jui / 2023

Anonyme

14 / Jui / 2023

Anonyme

12 / Jui / 2023

Vittoria

Torino, Italie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Personale accogliente disponibile. Grazie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

07 / Jui / 2023

Anonyme

07 / Jui / 2023

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Penoso el guía Mohamed, te lleva a sitios que le interesa porque lleva comision, necesitaba unos yogures y me cobró 200LE. No explicaba nada en las excursiones ,los barcos son todos prácticamente iguales, nosotros decidimos escoger una superior porque llevábamos una niña pequeña, y la comida no es del otro mundo.. La piscina podria estar más limpia, hay que pagar todas las bebidas hasta el agua, el wifi, propinas, las excursiones que te ofrecen fuera del paquete son carísimas..

Le guide Mohamed est triste, il vous emmène dans des endroits qui l'intéressent car il prend une commission, j'avais besoin de yaourt et il m'a facturé 200LE. Cela n'expliquait rien dans les excursions, les bateaux sont tous pratiquement les mêmes, nous avons décidé d'en choisir un supérieur car nous avions une petite fille, et la nourriture n'est pas d'un autre monde. La piscine pourrait être plus propre, il faut payer pour toutes les boissons jusqu'à l'Eau, le Wi-Fi, les pourboires, les excursions qu'ils vous proposent hors forfait sont très chères...

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Los guías se esfuerzan por hacer las actividades incluidas en el crucero de forma amena y completa, intentando siempre que la experiencia sea enriquecedora. Por otra parte, pueden ocasionarse desajustes de organización, y nuestro equipo local se esfuerza por mantener todos los estándares de calidad en los alojamientos, la comida ofrecida, y las actividades. En nuestra web incluimos lo que no está incluido en el precio de la misma. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar. Tendremos todo esto en cuenta para seguir mejorando el servicio. Traduire l'opinion en français

Les guides s'efforcent de rendre les activités incluses dans la croisière agréables et complètes, en essayant toujours de rendre l'expérience enrichissante. D'autre part, des perturbations organisationnelles peuvent survenir et notre équipe locale s'efforce de maintenir toutes les normes de qualité dans l'hébergement, la nourriture proposée et les activités. Sur notre site Web, nous incluons ce qui n'est pas inclus dans son prix. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous prendrons tout cela en compte pour continuer à améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Jui / 2023

David

Espagne

J'ai voyagé en couple

05 / Jui / 2023

Stelvio

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Un crucero memorable, lo mejor de todo nuestro guía Ali imam, muy dedicado y conocedor de la historia egipcia. Traduire l'opinion en français

Une croisière mémorable, le meilleur de tous notre guide Ali imam, très dévoué et bien informé sur l'histoire égyptienne. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

28 / Jui / 2023

Anonyme

28 / Jui / 2023

Martin

Badalona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

23 / Jui / 2023

Paolo

Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

A la llegada al aeropuerto de Asuan, nadie esperando. No hubo forma de contactar con el proveedor local para saber donde ir, nadie contestaba en ningún número. 3 horas tirados a 40 grados sin saber qué hacer con mi hijo de 8 años. Civitatis se lava las manos diciendo que el fallo es del provedor local . Simplemente ridículo! No asumen sus responsabilidades si fallan y ya no me vuelven a ver ni en fotografía.

A l'arrivée à l'aéroport d'Assouan, personne n'attend. Il n'y avait aucun moyen de contacter le fournisseur local pour savoir où aller, personne ne répondait à aucun numéro. 3 heures passées à 40 degrés sans savoir quoi faire avec mon fils de 8 ans. Civitatis se lave les mains en disant que la panne vient du fournisseur local. Juste ridicule ! Ils n'assument pas leurs responsabilités s'ils échouent et ils ne me voient plus, pas même en photographie.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Pedimos disculpas por lo ocurrido. Desde nuestro departamento de postventa han revisado tu caso con el proveedor del servicio y, finalmente, se ha hecho la devolución correspondiente al traslado que tuviste que tomar para llegar a destino. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour ce qui s'est passé. Notre service après-vente a étudié votre dossier avec le prestataire et, enfin, le remboursement correspondant au transfert que vous avez dû effectuer pour rejoindre votre destination a été effectué. Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

21 / Jui / 2023

Carlos

Montevideo, Uruguay

J'ai voyagé seul(e)

Voir 961-980

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